Dodatkowa Ochrona

1. Składając Zamówienie w sklepie internetowym MebleMWM.pl, Zamawiający może przy wybranych Towarach dokupić usługę Dodatkowej Ochrony w cenie wskazanej podczas składania Zamówienia.
2. Dodatkowa Ochrona oznacza rozszerzenie odpowiedzialności Sprzedającego za Towar na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
3. Jeśli Zamawiający wykupi usługę Dodatkowej Ochrony, Sprzedający ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia Towaru spowodowane przez Zamawiającego przez okres 3 (trzech) dni od dnia odbioru Towaru.
4. Dodatkowa Ochrona stanowi rozszerzenie odpowiedzialności Sprzedającego ponad obowiązki wynikające z przepisów prawa, w tym w szczególności z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 287 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 1610 z późn. zm.).
5. Aby skorzystać z Dodatkowej Ochrony, Zamawiający musi złożyć zgłoszenie reklamacyjne na specjalny adres mailowy : [email protected].
6. Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego Sprzedający w terminie 14 (czternastu) dni poinformuje Zamawiającego o sposobie jego rozpatrzenia.
7. Reklamacja w ramach Dodatkowej Ochrony może zostać rozpatrzona w jeden z poniższych sposobów:
   1. naprawa Towaru, w tym dostarczenie części zamiennych w miejsce uszkodzonych.
   2. wymiana Towaru na nowy, wolny od wad.
   3. zwrot ceny za Towar po zwrocie uszkodzonego produktu przez Zamawiającego. Zwrot odbywa się na koszt i ryzyko Sprzedającego, za pośrednictwem przewoźnika Sprzedającego, w terminie uzgodnionym z Zamawiającym. Zamawiający zobowiązany jest odpowiednio zapakować i zabezpieczyć Towar na czas transportu.
   4. przyznanie rabatu na Towar w wysokości uzgodnionej między stronami, jeśli taki sposób rozpatrzenia reklamacji zostanie uzgodniony.
8. Wszystkie koszty realizacji reklamacji w ramach Dodatkowej Ochrony ponosi Sprzedający.
9. Sprzedający decyduje o sposobie rozpatrzenia reklamacji, zgodnie z ust. 7 powyżej, z wyjątkiem sytuacji opisanej w ust. 7 lit. d).
10. Wszystkie pojęcia zapisane w niniejszym Regulaminie mają znaczenie określone w nim lub w regulaminie sklepu internetowego selsey.pl dostępnym pod adresem: meblemwm.pl/regulamin-sklepu.
11. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się zapisy regulaminu sklepu internetowego selsey.pl dostępnego pod adresem: meblemwm.pl/regulamin-sklepu oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa.